Acces la carte
Ai cumpărat și nu găsești cartea?
Se întâmplă. Emailul a ajuns în Spam sau în Promoții, l-ai șters din greșeală ori ți-ai schimbat telefonul. Scrie mai jos adresa folosită la plată. Verificăm comanda și îți trimitem un link nou pe aceeași adresă, de obicei în două minute.
Nu primești nimic?
- Ai plătit cu Apple Pay sau Google Pay. Telefonul trimite uneori adresa contului Apple sau Google, nu cea pe care o folosești zilnic. Încearcă și cu aceea.
- Adresa a fost scrisă greșit la plată. O literă lipsă și emailul nu ajunge nicăieri. Scrie-ne și căutăm comanda după data plății.
- Plata încă se confirmă. De obicei durează câteva secunde. Mai încearcă peste 10 minute.
Dacă tot nu merge, scrie-ne la contact@minteadelup.com cu data plății. Îți trimitem cartea manual.
A doua cale: contul Whop
Plata a trecut prin Whop, așa că ai și acolo un cont, făcut automat pe adresa de la plată. Intră pe whop.com, la „Orders”.